Derniere mise a jour : avril 2026
La presente politique de confidentialite explique comment jerecharge.com collecte, utilise, conserve et protege les donnees personnelles des utilisateurs, conformement au Reglement (UE) 2016/679 (RGPD) et a la legislation francaise applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : JERECHARGE.COM, immatriculee sous le numero 905 083 895 R.C.S. Nanterre, dont le siege social est situe au 23 RUE DE LA COTE SAINT-LOUIS, 92380 GARCHES.
Contact : contact@jerecharge.com - Telephone : +33 (0)1 59 06 86 35
Delegue a la protection des donnees (DPO) : rgpd@jerecharge.com
2. Donnees collectees
Selon votre usage du site et des services, nous pouvons collecter :
- Donnees d'identite : nom, prenom, societe, role utilisateur ;
- Coordonnees : adresse email, telephone, adresse postale ;
- Donnees de compte : identifiants techniques, historique de connexion ;
- Donnees de facturation et de paiement (via prestataires specialises) ;
- Donnees techniques : adresse IP, navigateur, appareil, journaux de navigation ;
- Donnees de session de recharge : borne, date/heure, energie consommee, cout ;
- Donnees de support client : demandes et echanges.
3. Finalites et bases legales
Les traitements realises reposent sur les bases legales suivantes :
- Execution du contrat : gestion des comptes, des abonnements, des services de recharge ;
- Interet legitime : securite de la plateforme, prevention de la fraude, amelioration des services ;
- Obligation legale : conservation de certaines donnees comptables et fiscales ;
- Consentement : depots de cookies non essentiels et certaines communications marketing.
4. Destinataires des donnees
Les donnees peuvent etre transmises, dans la limite de leurs attributions, aux categories de destinataires suivantes : equipes internes habilitees, prestataires techniques (hebergement, maintenance, CRM), prestataires de paiement, partenaires necessaires a l'execution du service, et autorites legalement habilitees.
5. Duree de conservation
Les donnees sont conservees pendant une duree proportionnee a la finalite du traitement :
- Compte utilisateur actif : pendant toute la relation contractuelle ;
- Prospection commerciale : jusqu'a 3 ans a compter du dernier contact ;
- Pieces comptables et facturation : 10 ans (obligation legale) ;
- Journaux techniques et securite : duree adaptee aux besoins de securite et de preuve.
6. Transferts hors Union europeenne
En cas de transfert de donnees hors Union europeenne, nous mettons en place des garanties appropriees (clauses contractuelles types, decision d'adequation, ou dispositif equivalent) afin d'assurer un niveau de protection conforme au RGPD.
7. Vos droits
Conformement a la reglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces a vos donnees ;
- Droit de rectification ;
- Droit a l'effacement (dans les limites legales) ;
- Droit d'opposition ;
- Droit a la limitation du traitement ;
- Droit a la portabilite ;
- Droit de retirer votre consentement a tout moment ;
- Droit de definir des directives post-mortem.
Vous pouvez exercer ces droits en ecrivant a : rgpd@jerecharge.com ou a l'adresse postale suivante : 23 RUE DE LA COTE SAINT-LOUIS, 92380 GARCHES.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement necessaires a son fonctionnement, et peut utiliser des cookies de mesure d'audience ou marketing avec votre consentement, lorsque requis.
9. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees (controle d'acces, chiffrement lorsque pertinent, journalisation, sauvegardes, politiques internes de securite).
10. Reclamation aupres de la CNIL
Si vous estimez, apres nous avoir contactes, que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez adresser une reclamation a la CNIL : www.cnil.fr.
11. Evolution de la politique
Cette politique peut etre modifiee a tout moment pour tenir compte des evolutions legales, reglementaires ou fonctionnelles. La version en vigueur est celle publiee sur cette page.